Trabalhos

A arquitetura de informação que virou padrão de um ERP

Na TOTVS, defini a arquitetura de informação do Winthor, ERP para varejo e distribuição, validada com mais de 30 usuários e adotada como padrão para novos produtos.

Função
Senior Product Designer
Empresa
TOTVS
Período
2023 a 2024
Time
Time multidisciplinar de produto
  • 30+usuários de diferentes segmentos em testes e ideações
  • 3níveis de fidelidade de protótipo testados

Contexto

O Winthor veio de outra empresa de tecnologia, adquirida em 2013. Desde então, o produto passou por ajustes para se adequar à identidade da nova empresa, mas a experiência de uso e a aparência mudaram pouco. Por isso, a empresa decidiu investir numa modernização completa.

Integrei o time multidisciplinar de produto, num ambiente ágil de larga escala, contribuindo com pesquisa, definição de métricas e prototipação.

O que eu fiz

  • Arquitetura de informação. Fui responsável por toda a definição da arquitetura de informação do produto: organização, navegação, busca e rotulação.
  • Pesquisa e validação. Conduzi testes de usabilidade e ideações com mais de 30 usuários de diferentes segmentos de mercado, em 3 níveis de fidelidade de protótipo. Esses testes embasaram as decisões de produto.
  • Design system. Colaborei na readequação e evolução do Animália, o design system usado por todos os produtos da TOTVS.

Resultado

A arquitetura de informação que defini virou padrão para os novos produtos da empresa.